Вибираючи вейп, важливо розуміти не лише технічні характеристики пристрою, а й деталі, пов'язані із замовленням, доставкою, оплатою та експлуатацією. Ми зібрали найпоширеніші запитання, які ставлять наші покупці, та підготували зрозумілі й корисні відповіді. Цей гід допоможе як новачкам, так і досвідченим користувачам розібратися у всіх нюансах.
Відповіді на часті питання про доставку та оплату
Ми доставляємо електронні сигарети та рідини по всій Україні Новою поштою кур'єром або до відділення чи поштомат. Відправка можлива у той самий день, якщо замовлення оформлене до 16:00. Терміни доставки по Україні – від 1 до 3 робочих днів залежно від населеного пункту.
Доставка безкоштовна при замовленні від 1000 грн за умови повної передоплати.Також, ми пропонуємо безкоштовну доставку для замовлення 3 шт наборів для самозамісу будь-якого бренду.Відправлення з Києва.Тарифи Нової пошти від 60 до 105 грн залежно від населеного пункту.
Ви можете оплатити замовлення вейп-продукції на ФОП карту або післяплатою при отриманні.
Після надсилання ви отримаєте SMS або сповіщення з номером ТТН для відстеження доставки.
Так, доступна післяплата - оплата при отриманні на пошті або від кур'єра.
Ви можете повернути товар протягом 14 днів, якщо він не був у використанні.
Так, на всі пристрої діє гарантія. У разі заводського браку можливий обмін або повернення.
Запитання щодо використання пристроїв
Використовуйте оригінальний кабель та адаптер. Перед заряджанням обов'язково вийміть картридж. Не заряджайте пристрій уночі або без нагляду – це важливо для безпеки.
Залежить від моделі та та ємності акумулятора. У середньому – від 1 до 3 днів активного використання.
Запитання щодо рідини
Враховуйте вміст нікотину, пропорцію PG/VG та смак. Для більшості pod-систем підійдуть сольові рідини.
Сольовий нікотин швидше засвоюється, м'якше на смак і підходить для MTL-затяжок. Органічний - класичний варіант для потужніших девайсів.
Стандартно у більшості наборів для самозамісу на сольовому нікотині - 50 мг або 65 мг, на оргнанічному - 3 мг. Можна регулювати міцність під власні відчуття.
Запитання щодо можливих проблем
Часто це пов'язано з перегріванням або засміченням випарника. Перевірте щільність установки, почистіть контакти, замініть випарник чи картридж.
Регулярно протирайте з'єднання, не допускайте затікання рідини всередину корпусу.
Відкрийте силіконову заглушку, повільно влийте рідину до позначки. Зачекайте 10-15 хвилин перед першою затяжкою.
Перевірте заряд акумулятора, з'єднання та стан випарника. Іноді допомагає заміна картриджа.
В середньому кожні 1-2 тижні або при появі запаху гару та зниженні смаку.
Стежте, щоб випарник завжди був змочений. Не робіть занадто частих затяжок підряд. Використовуйте рідини з відповідною в’язкістю.
Запитання щодо безпеки
Так, але тільки в ручній поклажі. Рідини мають бути в ємностях до 100 мл, герметично упаковані.
При правильному використанні та виборі оригінальної продукції - так. Головне дотримуватись інструкції і не перевищувати рекомендовану потужність.
Чому вибирають TOPPOD
TOPPOD – це не просто магазин. Це експерт у світі вейпінгу, який допомагає зробити вибір упевнено. Ми пропонуємо оригінальні пристрої та рідини, оперативну доставку, якісну консультацію та чесні умови повернення. Всі наші товари проходять перевірку якості, а клієнтський сервіс - завжди на зв'язку.
Потрібні гарантії та зрозумілі умови? Замовляйте у TOPPOD – і переконайтесь у цьому особисто.